Warunki korzystania

Artykuł 1: Informacje prawne

Niniejsze Warunki świadczenia usług (WŚU) są oferowane przez:

• Spółka: SAS YDATA
• Znak towarowy: Sogudo
• SIREN: 824216535
• Siedziba: 60 rue François 1er, Paris 75008
• Strona internetowa: www.sogudo.com

Artykuł 2: Przedmiot

Niniejsze Warunki określają warunki umowne mające zastosowanie do każdego zamówienia, korzystania i rozliczania usług oferowanych przez Sogudo, eksperta w dziedzinie mapowania sieci oraz modelowania propagacji sygnału komórkowego.

Artykuł 3: Opis usług

Sogudo dostarcza analizy wydajności sieci komórkowych:

• Testy jednostkowe dla współrzędnych GPS: średnia teoretyczna przepustowość, wielooperatorowa, wielotechnologiczna DL i UL (pod danym adresem i dla danych współrzędnych GPS).
• Analizy stref zasięgu: % pokrycia terytorium/populacji według poziomu przepustowości, dla operatora, w obrębie zadanego promienia wokół lokalizacji lub punktu GPS.
• Dostęp do API.
• Historia testów oraz opcje osadzania mapy.

Artykuł 4: Oferta handlowa

Sogudo oferuje trzy plany:

• Publiczny: bezpłatny, bez rejestracji. Pełny dostęp do globalnej mapy zasięgu sieci komórkowych (100+ krajów, 300+ operatorów, 3G / 4G / 5G), z comiesięcznymi aktualizacjami i wyszukiwaniem na poziomie adresu.
• Pro: dostosowany do potrzeb firm. Obejmuje wszystko, co plan publiczny, dostęp do API testów zasięgu, osadzanie w witrynach zewnętrznych oraz wsparcie e-mailowe. Cena ustalana na podstawie wyceny, w zależności od wolumenu i zakresu.
• Enterprise: dostosowany do potrzeb operatorów, firm zarządzających masztami, regulatorów i integratorów. Obejmuje dostęp do danych na poziomie anten, wielowarstwowe mapy QoS, niestandardowe analizy zasięgu, dedykowane wsparcie oraz gwarantowany SLA. Cena ustalana na podstawie wyceny.

Artykuł 5: Historia i ponowne uruchamianie analiz

Wykonane analizy pozostają bezpłatnie dostępne w historii klienta przez 30 dni od daty testu.

Po upływie tego 30-dniowego okresu są one ponownie rozliczane.

Artykuł 6: Zamówienie i rozliczenia

• Plan publiczny jest całkowicie bezpłatny i nie powoduje żadnych rozliczeń.
• Plany Pro i Enterprise podlegają indywidualnej wycenie, rozliczanej zgodnie z warunkami uzgodnionymi w umowie (miesięcznie lub rocznie).
• Ceny są podawane w euro bez podatku. Do kwoty na fakturze doliczany jest obowiązujący VAT.
• Płatność należna w terminie 30 dni (przelew bankowy, polecenie zapłaty lub karta).
• Każde opóźnienie w płatności skutkuje ustawowymi odsetkami za zwłokę oraz zryczałtowaną opłatą windykacyjną w wysokości €40 (artykuł L441-10 francuskiego Kodeksu handlowego).

Artykuł 7: Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

• Abonamenty są zawierane na początkowy okres jednego (1) miesiąca lub jednego (1) roku, w zależności od wybranego planu, z automatycznym odnowieniem.
• Każda ze stron może rozwiązać umowę z trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem przed datą odnowienia.
• Sogudo zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zakończenia dostępu w przypadku nieopłaconych faktur, nadużywania usługi lub korzystania z niej niezgodnie z niniejszymi Warunkami.

Artykuł 8: Warunki korzystania

• Korzystanie z usług jest ściśle ograniczone do wewnętrznych potrzeb klienta.
• Wszelka nieautoryzowana odsprzedaż, rozpowszechnianie, udostępnianie lub masowe pozyskiwanie danych jest zabronione.
• Dane uwierzytelniające do API są osobiste, zabezpieczone i nie mogą być publicznie udostępniane.

Artykuł 9: Dostępność usługi

Sogudo dołoży wszelkich rozsądnych starań, aby zapewnić dostępność usługi. Sogudo nie ponosi jednak odpowiedzialności za tymczasowe przerwy spowodowane konserwacją, awariami lub działaniem siły wyższej.

Artykuł 10: Własność intelektualna

• Modele propagacji, algorytmy, technologie i bazy danych opracowane przez Sogudo pozostają wyłączną własnością SAS YDATA.
• Klientowi przyznawane jest jedynie niewyłączne, ograniczone i nieprzenoszalne prawo do korzystania z dostarczonych wyników.

Artykuł 11: Dane i poufność

• Gromadzone dane są przetwarzane zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
• Sogudo zobowiązuje się do gromadzenia wyłącznie danych ściśle niezbędnych do świadczenia usługi.
• Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania oraz usunięcia.

Artykuł 12: Odpowiedzialność

• Sogudo świadczy swoje usługi w oparciu o modele i pomiary, bez bezwzględnej gwarancji dokładności.
• Odpowiedzialność Sogudo jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez klienta za bieżący okres umowny.
• Modele propagacji, algorytmy, technologie i bazy danych opracowane przez Sogudo pozostają wyłączną własnością SAS YDATA.

Artykuł 13: Siła wyższa

W przypadku zdarzenia pozostającego poza kontrolą Sogudo (klęska żywiołowa, cyberatak, powszechna awaria itp.) Sogudo nie ponosi odpowiedzialności.

Artykuł 14: Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu. Wszelkie spory dotyczące ich interpretacji lub wykonania będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby SAS YDATA.