Όροι χρήσης

Άρθρο 1: Νομικά στοιχεία

Οι παρόντες Όροι Χρήσης προσφέρονται από:

• Εταιρεία: SAS YDATA
• Εμπορικό σήμα: Sogudo
• SIREN: 824216535
• Έδρα: 60 rue François 1er, Paris 75008
• Ιστότοπος: www.sogudo.com

Άρθρο 2: Αντικείμενο

Οι παρόντες Όροι καθορίζουν τις συμβατικές προϋποθέσεις που ισχύουν για κάθε παραγγελία, χρήση και τιμολόγηση των υπηρεσιών που προσφέρει το Sogudo, ειδικό στη χαρτογράφηση δικτύων και στη μοντελοποίηση της διάδοσης του σήματος κινητής.

Άρθρο 3: Περιγραφή των υπηρεσιών

Το Sogudo παρέχει αναλύσεις επιδόσεων των δικτύων κινητής:

• Μεμονωμένες μετρήσεις σε συντεταγμένες GPS: μέση θεωρητική ταχύτητα, για πολλούς παρόχους και πολλές τεχνολογίες, DL και UL (στη δεδομένη διεύθυνση και στις δεδομένες συντεταγμένες GPS).
• Αναλύσεις ζωνών κάλυψης: ποσοστό κάλυψης εδάφους και πληθυσμού ανά επίπεδο ταχύτητας, ανά πάροχο, εντός δεδομένης ακτίνας γύρω από μια θέση ή ένα σημείο GPS.
• Πρόσβαση σε API.
• Ιστορικό μετρήσεων και δυνατότητες ενσωμάτωσης χαρτών.

Άρθρο 4: Εμπορικά πακέτα

Το Sogudo προσφέρει τρία πακέτα:

• Public: δωρεάν, χωρίς εγγραφή. Πλήρης πρόσβαση στον παγκόσμιο χάρτη κάλυψης (πάνω από 100 χώρες, πάνω από 300 πάροχοι, 3G / 4G / 5G), με μηνιαία ενημέρωση και αναζήτηση σε επίπεδο διεύθυνσης.
• Pro: εξατομικευμένο, για επιχειρήσεις. Περιλαμβάνει όλα όσα προσφέρει το πακέτο Public, πρόσβαση στο API ελέγχου κάλυψης, ενσωμάτωση σε ιστότοπους τρίτων και υποστήριξη μέσω email. Τιμή κατόπιν προσφοράς, ανάλογα με τον όγκο και το εύρος.
• Enterprise: εξατομικευμένο, για παρόχους, εταιρείες πύργων, ρυθμιστικές αρχές και ολοκληρωτές. Περιλαμβάνει πρόσβαση σε δεδομένα επιπέδου κεραίας, χάρτες QoS πολλαπλών επιπέδων, εξατομικευμένες μελέτες κάλυψης, αποκλειστική υποστήριξη και εγγυημένο SLA. Τιμή κατόπιν προσφοράς.

Άρθρο 5: Ιστορικό και επανάληψη αναλύσεων

Οι αναλύσεις που έχουν εκτελεστεί παραμένουν διαθέσιμες δωρεάν στο ιστορικό του πελάτη για 30 ημέρες μετά τη μέτρηση.

Μετά το διάστημα των 30 ημερών, τιμολογούνται εκ νέου.

Άρθρο 6: Παραγγελία και τιμολόγηση

• Το πακέτο Public είναι εντελώς δωρεάν και δεν συνεπάγεται καμία τιμολόγηση.
• Τα πακέτα Pro και Enterprise προϋποθέτουν εξατομικευμένη προσφορά και τιμολογούνται σύμφωνα με τους όρους που συμφωνούνται στη σύμβαση (μηνιαίως ή ετησίως).
• Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ, χωρίς φόρους. Ο ισχύων ΦΠΑ προστίθεται στο τιμολογούμενο ποσό.
• Πληρωμή εντός 30 ημερών (τραπεζικό έμβασμα, πάγια εντολή ή κάρτα).
• Κάθε καθυστέρηση πληρωμής επιφέρει τους νόμιμους τόκους υπερημερίας καθώς και πάγια χρέωση είσπραξης 40 EUR (άρθρο L441-10 του γαλλικού Εμπορικού Κώδικα).

Άρθρο 7: Διάρκεια και λύση

• Οι συνδρομές συνάπτονται για αρχική διάρκεια ενός (1) μήνα ή ενός (1) έτους, ανάλογα με το πακέτο που επιλέγεται, και ανανεώνονται αυτόματα.
• Κάθε συμβαλλόμενο μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με προειδοποίηση τριάντα (30) ημερών πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.
• Το Sogudo διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διακόψει άμεσα την πρόσβαση σε περίπτωση ανεξόφλητων τιμολογίων, καταχρηστικής χρήσης ή χρήσης που δεν συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους.

Άρθρο 8: Όροι χρήσης

• Η χρήση των υπηρεσιών περιορίζεται αυστηρά στις εσωτερικές ανάγκες του πελάτη.
• Απαγορεύεται κάθε μη εξουσιοδοτημένη μεταπώληση, διανομή, κοινοποίηση ή μαζική εξαγωγή.
• Τα διαπιστευτήρια του API είναι προσωπικά, ασφαλή και δεν πρέπει να κοινοποιούνται δημόσια.

Άρθρο 9: Διαθεσιμότητα των υπηρεσιών

Το Sogudo χρησιμοποιεί κάθε εύλογο μέσο για να διασφαλίσει τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών. Ωστόσο, δεν φέρει ευθύνη για προσωρινές διακοπές λόγω συντήρησης, βλάβης ή ανωτέρας βίας.

Άρθρο 10: Πνευματική ιδιοκτησία

• Τα μοντέλα διάδοσης, οι αλγόριθμοι, οι τεχνολογίες και οι βάσεις δεδομένων που έχει αναπτύξει το Sogudo παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία της SAS YDATA.
• Στον πελάτη παραχωρείται μόνο μη αποκλειστικό, περιορισμένο και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης των αποτελεσμάτων που παρέχονται.

Άρθρο 11: Δεδομένα και εμπιστευτικότητα

• Τα δεδομένα που συλλέγονται υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
• Το Sogudo δεσμεύεται να συλλέγει μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας.
• Ο πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων του.

Άρθρο 12: Ευθύνη

• Το Sogudo παρέχει τις υπηρεσίες του βάσει μοντέλων και μετρήσεων, χωρίς απόλυτη εγγύηση ακρίβειας.
• Η ευθύνη του Sogudo περιορίζεται στο ποσό που έχει καταβάλει ο πελάτης για την τρέχουσα συμβατική περίοδο.
• Τα μοντέλα διάδοσης, οι αλγόριθμοι, οι τεχνολογίες και οι βάσεις δεδομένων που έχει αναπτύξει το Sogudo παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία της SAS YDATA.

Άρθρο 13: Ανωτέρα βία

Σε περίπτωση γεγονότος εκτός του ελέγχου του Sogudo (φυσική καταστροφή, κυβερνοεπίθεση, εκτεταμένη βλάβη κ.λπ.), το Sogudo δεν φέρει ευθύνη.

Άρθρο 14: Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το γαλλικό δίκαιο. Κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία ή την εκτέλεσή τους επιλύεται από τα δικαστήρια που είναι αρμόδια για την έδρα της SAS YDATA.